Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2026
En VitalHeart (parte de VitalGroup) valoramos y protegemos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio y nos contactan. Esta política describe qué datos recopilamos, con qué finalidad, y los derechos que te asisten conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento
VitalHeart · VitalGroup. Contacto para asuntos de privacidad: info@vitalg.cl · +56 9 7695 8203 · Chile.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que nos entregas voluntariamente a través de nuestros formularios de cotización y contacto:
- Nombre y empresa u organización.
- Teléfono y correo electrónico.
- Región y datos del requerimiento (marca/modelo de equipo, productos y cantidades a cotizar).
- Datos técnicos de navegación (cookies y analítica) para mejorar el sitio.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Responder a tu solicitud y elaborar la cotización requerida.
- Contactarte para coordinar la venta, el servicio o el seguimiento comercial.
- Mejorar la experiencia del sitio y medir el rendimiento de nuestras campañas.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Encargados y terceros
Para operar el sitio podemos utilizar servicios de terceros que actúan como encargados de tratamiento, tales como proveedores de envío de formularios, analítica web (Google Analytics) y publicidad (Google Ads). Estos proveedores tratan los datos conforme a sus propias políticas y a las instrucciones de VitalHeart.
5. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para análisis y medición. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas; algunas funciones podrían verse afectadas.
6. Tus derechos
Conforme a la Ley 19.628, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlos, escríbenos a info@vitalg.cl y atenderemos tu solicitud en los plazos legales.
7. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y aplicamos medidas razonables de seguridad para protegerlos.
8. Cambios a esta política
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página.